Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement livrés en 72h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est par Exacaq, suivi et remis contre signature.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Dans tous les cas, la société Findapack est libérée de ses obligations de livraison en cas de force majeure indépendante de notre volonté (incendie, inondation, intempéries, grèves ou autres raisons).

Les biens commandés seront expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

Les risques et périls sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Findapack. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois (3) jours à compter de la livraison.

En aucun cas la société Findapack est tenue de réparer les dommages causés par les biens défectueux.

Toutes les réclamations, demandes d’échange de remboursement (transport aller / retour à la charge de l’acheteur) doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse de Findapack – 16 Bis Route de Bouillargues 30128 Garons Tél. 09 81 09 14 01 Fax. 09 81 70 97 05

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